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Quanto costa questo servizio?

 Il nostro servizio di assistenti virtuali è completamente gratuito per i primi 30 giorni.

Il servizio è attivo 24 ore su 24?

Il servizio è attivo 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno, mentre i nostri assistenti sono a tua completa disposizione dalle 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì.

Per quali attività posso utilizzare Il Tuo Assistente Virtuale?

Puoi chiedere a Il Tuo Assistente Virtuale tutto ciò che vorresti delegare, dopo pochi minuti uno dei nostri assistenti ti comunicherà se possiamo occuparcene o meno.

Ecco alcuni esempi di ciò che puoi delegare a Il Tuo Assistente Virtuale, se decidi di fornire le tue credenziali di accesso alle varie piattaforme (a cui è già collegata la tua carta):

✅ Acquisti e resi
✅ Creazione liste di prospect su LinkedIn
✅ Rispondere o inviare e-mail al posto tuo
✅ Pagamenti di commissioni come bollo auto, assicurazione, spedizione, ecc...
✅ Organizzare e ottimizzare la tua agenda
✅ Pubblicazione post sui social media
✅ Traduzioni
✅ Ricerca contenuti
✅ Ricerca di professionisti e servizi
✅ Annotazione delle spese e gestione fatture
✅ Promemoria
✅ Trascrizione di audio / video
✅ Scrittura / traduzione / riassunto di testi

Se invece preferisci non effettuare il login alle diverse piattaforme, ecco alcuni esempi delle attività che possiamo svolgere per te:

❌ Acquisti e resi
❌ Creazione liste di prospect su LinkedIn
❌ Rispondere o inviare e-mail al posto tuo
❌ Pagamenti di commissioni come bollo auto, assicurazione, spedizione, ecc...
❌ Organizzare e ottimizzare la tua agenda
❌ Pubblicazione post sui social media
✅ Traduzioni
✅ Ricerca contenuti
✅ Ricerca di professionisti e servizi
✅ Annotazione delle spese e gestione fatture
✅ Promemoria
✅ Trascrizione di audio / video
✅ Scrittura / traduzione / riassunto di testi

Non ho mai delegato ad un VA, come faccio?

Nessun problema, ecco una guida e un esempio su come delegare un task ad un assistente virtuale.

Quando affidi un task al VA, oltre a spiegare cosa deve fare, definisci alla perfezione quale sia il risultato che ti aspetti di ricevere.

Sii estremamente chiaro su cosa ti aspetti come risultato finale, non solo in termini di sostanza, ma anche in termini di formato.

Ecco un esempio su come puoi delegare al meglio un task al tuo VA:

Avrei bisogno che tu svolga per me il task “Eseguire un’analisi dei concorrenti”, e ti concentrassi sui competitor della mia azienda che operano solo nel mercato italiano e che abbiano almeno 10k visite/mese sul loro sito. Ti fornirò gli accessi ad alcuni dei miei tool per prendere questi dati. Il risultato dell’analisi scrivilo in un foglio Google Sheet con queste colonne: nome concorrente, sito web, visite mensili al sito, link al profilo Facebook, link al profilo LinkedIn e link al profilo Twitter.  

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Il Tuo Assistente Virtuale considera tutte le informazioni relative al tuo account private e adotta misure significative per proteggerle.

Abbiamo un approccio multilivello alla sicurezza, comprese restrizioni IP, software di monitoraggio dello schermo e crittografia delle informazioni protette. Tutti gli assistenti che gestiscono le informazioni sui clienti firmano accordi di non divulgazione e ricevono una formazione sulla sicurezza dei dati.

I VA saranno in grado di svolgere i task di cui ho bisogno?

I nostri VA, al momento della registrazione, completano un quiz grazie al quale riusciamo a capire quali sono le loro qualità migliori.

Successivamente, seguono un percorso personalizzato di assunzione e formazione che ci permette di garantire un elevato standard di qualità.

Grazie al nostro percorso di valutazione e formazione, in base alle richieste di cui hai bisogno, deleghiamo il tuo task al VA più adatto.

Potrò parlare telefonicamente con il mio assistente?

No, al momento non supportiamo questa funzione. Potrai però contattare in caso di necessità il nostro servizio clienti team@iltuoassistentevirtuale.com

Quanto tempo serve a Il Tuo Assistente Virtuale per completare un task?

Il tempo impiegato dipende dalla complessità dell'attività da svolgere e da quanto tempo utilizzi il nostro servizio. Diventiamo più efficienti nel tempo, conoscendoti meglio e apprendendo le tue preferenze.

Voglio far procedere il VA ad effettuare un acquisto, può farlo per me?

Certo, nel momento in cui tu lo desideri, ti sarà richiesto di compilare un form in cui dovrai fornire le tue credenziali di accesso del servizio scelto. 

N.B. Possiamo procedere ad effettuare degli acquisti per te solo se la tua carta è già impostata come metodo di pagamento sulla piattaforma da te scelta.

Per fornire la massima sicurezza, i tuoi dati verranno salvati su Zoho Vaults.

Zoho è una big company fondata nel 1996 che ad oggi conta più di 10.000 clienti e tra i principali troviamo Amazon, Netflix e Facebook.

Cosa succede se Il Tuo Assistente Virtuale non mi fornisce quello che voglio?

A volte potrebbe capitare un errore umano da parte nostra o potremmo non essere in grado di darti ciò che desideri. 
Se ciò accade, ci scusiamo e cercheremo immediatamente il miglior percorso da seguire. 

Se in qualsiasi momento desideri che smettiamo di lavorare sulla tua attività, dovrai comunicarlo al tuo assistente.

Per qualsiasi problema puoi contattarci qui: team@iltuoassistentevirtuale.com
Il Tuo Assistente Virtuale